“要建立物业服务质量考评监督机制”、“建议设置前期费用优惠政策”、“必须保障老年活动空间”、“要建立垃圾清运制度”......

近日，双路街道双桥社区人大代表活动站内，由站点负责人组织的“还建房小区物业管理专题议事会”正在火热进行。街道议事代表、社区干部、相关小区业委会成员围绕物业费收缴标准、公共设施维护、停车规划等9项议题展开激烈讨论。

　　这场看似普通的议事会背后，是双桥社区和黄桷社区议事代表历时一年的持续跟踪。

　　自去年3月收到鲜花港居民新村和黄桷小区两个还建房业主反映小区环境脏乱、设施老化、安保缺失等无专业力量管理小区的问题后，两个社区组织议事代表通过场入户走访、集中座谈等形式收集意见50余条，并多次征求物业管理岗意见，赴龙滩子街道“取经”，为最终确定“社区主导型物业”的管理模式奠定了坚实基础。

　　代表们的笔记本上密密麻麻记录着居民诉求，12条合理化建议在思维碰撞中逐渐成型。通过议事协商，当天确定了“社区主导型物业”的收费标准、服务内容、监督模式等。

　　代表们表示，将继续发挥桥梁纽带作用，聚焦入驻后环境改善、绿化提升、停车管理等后续问题，推动建立“居民点单-代表督办-物业落实”的长效机制落地落实。（胡代娟）